Toimitustiedot

Päivitetty viimeksi: 1. lokakuuta 2026

Kiitos, että asioit AutoradioAsiantuntija.fi-kaupassa. Täältä löydät tiedot siitä, miten lähetämme tilauksesi.

Toimitustapa

Lähetämme kaikki tilaukset DHL:llä.

Toimitusaika

Käsittelyaika on 1–3 arkipäivää (maanantai–perjantai) tilauksesta siihen, kun paketti lähetetään. Arkipäivänä ennen klo 16.00 tehdyt tilaukset lasketaan samasta päivästä; klo 16.00 jälkeen, viikonloppuna tai pyhäpäivänä tehdyt tilaukset seuraavasta arkipäivästä. Sen jälkeen toimitusaika on 5–7 arkipäivää (maanantai–perjantai). Juhlapyhien aikaan, sairastumisten vuoksi tai muista meistä riippumattomista syistä toimitus voi kestää pidempään.

Toimitusalue

Toimitamme osoitteisiin Suomessa. Tarkista tilatessasi, että toimitusosoite on oikea ja täydellinen.

Toimituskulut

Toimitus maksaa 5 €. Yli 99 €:n tilauksissa toimitus on ilmainen. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen kuin vahvistat ostoksen.

Tullit ja tuontimaksut

Ei tulleja tai tuontimaksuja: näkemäsi hinta on maksamasi hinta. Toimituksen yhteydessä ei peritä tulleja, tuontiveroja, tullausmaksuja tai muita lisäkuluja.

Seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantanumeron, jolla voit seurata pakettia DHL:n palvelussa.

Vahingoittunut tai kadonnut paketti

Tarkista paketti, kun vastaanotat sen. Jos se on vahingoittunut, ilmoita siitä kuljettajalle luovutuksen yhteydessä ja säilytä pakkaus. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa hei@autoradioasiantuntija.fi, niin selvitämme asian yhdessä DHL:n kanssa.

Palautus ja hyvitys

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanotosta, ja se koskee kaikkia tuotteita. Ilmoita meille määräajassa osoitteeseen hei@autoradioasiantuntija.fi ja mainitse tilausnumerosi, ja lähetä tuote takaisin postitse viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Maksat itse palautuksen toimituskulut, ellei kyse ole virheestä. Emme peri palautusmaksua emmekä tarjoa vaihtoa. Hyvitämme koko kauppahinnan, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesi vastaanottamisesta samalle maksuvälineelle, jota käytit. Lue lisää sivulta Reklamaatiot ja palautukset.